ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ QUẢN LÝ TỦ THUỐC TRỰC THEO PHƯƠNG PHÁP 5S TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA ĐỨC GIANG NĂM 2020

Abstract

5S là khái niệm có nguồn gốc từ các doanh nghiệp sản xuất tại Nhật Bản vào đầu những năm 1980 của thế kỷ 20. 5S có tên gọi theo tiếng Nhật là: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu và Shitsuke năm từ này, được dịch sang tiếng Việt theo thứ tự đại diện cho 5S là: sàng lọc, sắp xếp, sạch sẽ, săn sóc và sẵn sàng, nói chung là đề cập đến tính kỷ luật về sự sạch sẽ, gọn gàng ở bất kỳ nơi nào. Quản lý (QL) theo p hương pháp (PP) 5S là một bộ công cụ cải tiến chất lượng bằng cách tạo và duy trì thói quen sạch sẽ, ngăn nắp và tiêu chuẩn hóa nơi làm việc. QL theo PP 5S cũng chính là nền tảng cho tất cả các hoạt động nhằm nâng cao năng suất, nâng cao chất lượng, đảm bảo an toàn và giảm bớt chi phí ¹. Hiện nay đã có rất nhiều bệnh viện (BV) trong nước và nước ngoài đã áp dụng thành công PP 5S trong công tác điều dưỡng và khám chữa bệnh (KCB). Ở một số BV trên thế giới như Brazil, Ấn độ, Jordan, Senegal, Sri Lanka, Anh và Hoa kỳ…đã cho thấy được hiệu quả của việc cải thiện chất lượng chăm sóc sức khỏe theo PP 5S trên cả 3 khía cạnh an toàn, hiệu quả và tập trung vào người bệnh ¹. Ở nước ta, một số BV công lập lớn, các bệnh viện tư nhân cũng đã áp dụng thành công PP 5S trong việc điều trị và KCB đem lại sự thoải mái và hài lòng nhất cho người bệnh. Tuy nhiên việc áp dụng PP5S trong tủ thuốc trực tại các cơ sở y tế (CSYT) hiện chưa thấy có công trình nghiên cứu nào, chỉ có các PP cải tiến trước và sau can thiệp bằng 5S trong tủ thuốc đã được áp dụng tại một số đơn vị y tế trên toàn quốc và đã có báo cáo kết quả, điển hình như bệnh viện Từ Dũ. Thực tế tại bệnh viện đa khoa Đức Giang tủ thuốc của các khoa lâm sàng vẫn chưa được quản lý theo phương pháp 5S. Danh mục thuốc còn chưa được tối ưu, tủ thuốc sắp xếp chưa khoa học dẫn đến mất nhiều thời gian trong việc kiểm đếm, quản lý và sử dụng thuốc hàng ngày.Tủ thuốc trực tại các khoa lâm sàng thực tế sắp xếp không ngăn nắp, vẫn còn lộn xộn, vệ sinh chưa sạch sẽ, ý thức của các cá nhân về việc tuân thủ 5S chưa cao.Việc cải tiến QL theo PP 5S tủ thuốc tại các khoa này là điều hết sức cần thiết nhằm đảm bảo trong quá trình lấy thuốc, vật tư tiêu hao một cách chính xác không mất nhiều thời gian, hạn chế sai sót, nhầm lẫn, kiểm soát được sự cố đảm bảo an toàn cho người bệnh, QL được thuốc và vật tư quá hạn, tồn kho làm tăng hiệu quả kinh tế, tăng hiệu suất công việc tạo môi trường làm việc sạch sẽ, ngăn nắp và thoải mái cho cán bộ nhân viên. Xuất phát từ những vấn đề trên, với mong muốn triển khai áp dụng công cụ 5S trong quản lý tủ thuốc trực tại bệnh viện nghiên cứu “Đánh giá hiệu quả quản lý tủ thuốc trực theo phương pháp 5S tại bệnh viện đa khoa Đức Giang năm 2020” được tiến hành nhằm mục tiêu: 1. Mô tả kết quả áp dụng phương pháp 5S trong quản lý tủ thuốc trực một số khoa lâm sàng tại Bệnh viện đa khoa Đức Giang 5 tháng cuối năm 2020. 2. Phân tích một số yếu tố ảnh hưởng đến kết quả áp dụng phương pháp 5S trong quản lý tủ thuốc trực tại một số khoa lâm sàng trên đây.